Zahlung & Versand

ZAHLUNGSARTEN
Ihren Online-Einkauf bei idee. können Sie mit folgenden Zahlungsarten begleichen:

  • Vorkasse
  • Rechnung
  • Kreditkarte
  • PayPal
  • Geschenk-Karte


Vorkasse
Bei der Zahlungsart Vorkasse treten Sie in Vorleistung. Die Ware wird dabei für sieben Tage für Sie reserviert. Sobald Ihre Bestellung geprüft und bearbeitet wurde, erhalten Sie von uns eine separate E-Mail mit der Vorkasse-Rechnung und unseren Kontodaten.

Rechnung
Beim Kauf auf Rechnung haben Sie nach Erhalt der Ware 10 Tage Zeit Ihren Rechnungsbetrag ohne Abzug zu begleichen. Bei einer negativen Kreditauskunft behalten wir uns vor, die Zahlungsart Kauf auf Rechnung abzulehnen. Bei Zahlungsverzug berechnen wir Verzugszinsen und Mahnkosten.

Datenschutzhinweis
Sofern wir in Vorleistung treten, z.B. beim Kauf auf Rechnung, behalten wir uns vor, zur Wahrung unserer berechtigten Interessen eine Identitäts- und Bonitätsauskunft von hierauf spezialisierten Dienstleistungsunternehmen (Wirtschaftsauskunfteien) einzuholen. Wir übermitteln hierzu Ihre für eine Bonitätsprüfung benötigten personenbezogenen Daten an folgende(s) Unternehmen:

Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG
Gasstraße 18
22761 Hamburg

Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte (Score-Werte) beinhalten, die auf Basis wissenschaftlich anerkannter mathematisch-statistischer Verfahren berechnet werden und in deren Berechnung unter anderem Anschriftendaten einfließen. Die erhaltenen Informationen über die statistische Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls verwenden wir für eine abgewogene Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses. Ihre schutzwürdigen Interessen werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt.

Kreditkarte
Bezahlen Sie komfortabel und risikofrei mit Ihrer Visa und MasterCard. Für ein höchstmögliches Maß an Sicherheit verwenden wir das Verfahren MasterCard SecureCode und Verified by Visa. Nachdem Sie den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ klicken, werden Sie zu unserem Dienstleister TeleCash weitergeleitet und gebeten, Ihr persönliches Passwort bzw. Ihre Transaktionsnummer (TAN) und das Gültigkeitsdatum der Kreditkarte einzugeben. Für dieses Sicherheitsverfahren müssen Sie bei Ihrer Bank bzw. Ihrem Kreditkarteninstitut registriert sein. Erst nach Eingabe Ihres Passwortes bzw. Ihrer Transaktionsnummer (TAN) und des Gültigkeitsdatums wird die Zahlung und damit auch die Bestellung freigegeben.

PayPal
Wenn Sie die Zahlungsart PayPal auswählen, müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort am Ende des Bestellablaufs in die dargestellte Eingabemaske von PayPal eingeben. Den Versand nehmen wir vor, wenn uns die  Zahlungsbestätigung seitens PayPal vorliegt und gehen somit in Vorleistung. Der im Rahmen der Bestellung anfallende Zahlungsbetrag inklusive der anfallenden Versandkosten, jedoch abzüglich der PayPal Gebühren, wird anschließend auf unserem Konto gutgeschrieben.

Wir weisen darauf hin, dass bei Auswahl der Zahlungsart PayPal die „PayPal-Nutzungsbedingungen“ der PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A. gelten. Die Nutzungsbedingungen, die für Ihre vertragliche Beziehung zu PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A. gelten, sind unter www.paypal.com abrufbar.

Geschenk-Karte
Einfach und sicher zahlen mit Ihrer idee. Geschenk-Karte. Sollte Ihr Guthaben zur vollständigen Bezahlung nicht ausreichen, können Sie für den Restbetrag eine weitere Zahlungsart auswählen. Pro Bestellung kann nur eine Geschenk-Karte eingelöst werden.


LIEFERUNG & VERSANDKOSTEN

Wir liefern innerhalb von Deutschland mit DHL. Die Versandkosten betragen 4,49 Euro.
*Im Aktionszeitraum vom 10.11.-01.01.2019 liefern wir bereits ab einem Bestellwert von 29,99 Euro versandkostenfrei. Die Versandkosten betragen vom 01.12.2018-01.01.2019 nur € 2,99. Die Aktion bezieht sich auf Lieferungen innerhalb von Deutschland, ausgenommen Expresslieferungen.

Ab einem Bestellwert von 49,00 Euro liefern wir versandkostenfrei.

Die idee. Geschenk-Karte/n liefern wir versandkostenfrei (ohne Frei-Haus-Grenze) per Briefversand, wenn Ihre Bestellung keine anderen Produkte enthält.

Die Lieferzeit beträgt 1-3 Werktage und wird montags bis samstags zugestellt.

Eine Lieferung ins Ausland erfolgt nur mit UPS. Die Lieferzeit beträgt 3-5 Werktage und wird montags bis freitags zugestellt.

Die Lieferung in folgende Länder beträgt:

  • Benelux (Belgien, Niederlande und Luxemburg): 6,99 Euro
  • Österreich: 8,99 Euro
  • Frankreich: 10,49 Euro
  • Dänemark: 11,49 Euro
  • Italien: 13,49 Euro
  • Schweden: 14,49 Euro
  • Spanien: 18,49 Euro
  • Irland: 20,99 Euro
  • Großbritannien: 10,99 Euro
  • Ungarn: 15,99 Euro


Express-Lieferungen bieten wir ausschließlich innerhalb von Deutschland und nur mit UPS an. Die Kosten für diesen Service betragen 11,99 Euro pro Lieferung. Dieser Betrag fällt auch dann an, wenn eine Sendung (z.B. durch einen Coupon, eine Frei-Haus-Grenze, etc.) versandkostenfrei wäre. Die Lieferung erfolgt innerhalb eines Werktages, wenn Ihre Bestellung montags bis donnerstags bis 12:00 Uhr eingeht. Eine Zustellung erfolgt montags bis freitags. An Samstagen, Sonntagen und an regionalen/bundesweiten Feiertagen erfolgt keine Zustellung. Für eine Lieferung an einem Freitag muss die Bestellung bis Donnerstag 12:00 Uhr eingegangen sein, anschließend eingehende Bestellungen können leider erst am darauffolgenden Montag ausgeliefert werden.

Express-Lieferungen sind leider nicht für Lieferadressen auf den deutschen Inseln möglich.

Sendungen an Packstationen der Deutschen Post können ausschließlich über DHL erfolgen.

Zustellung der Lieferung
UPS: Sollten Sie beim ersten Zustellversuch von UPS nicht zu Hause sein, wird eine Benachrichtigung hinterlassen, dass Sie Ihr Paket im nächsten UPS-Paketshop abholen können. Haben Sie im Umkreis von 5 km keinen UPS-Paketshop, erfolgen zwei weitere Zustellversuche an den nächsten Werktagen. Nach dem dritten erfolglosen Zustellversuch bekommen Sie eine Benachrichtigung, wo Sie Ihr Paket abholen können.

DHL: Sollten Sie beim ersten Zustellversuch nicht zu Hause sein, hinterlässt DHL Ihnen eine Benachrichtigung. Sie können Ihr Paket dann in der nächsten Postfiliale abholen.

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